Im Falle einer Verbraucherstreitigkeit kann der Verbraucher die Plattform für alternative Streitbeilegung, die zuständige Stelle für alternative Verbraucherstreitbeilegung (ADR), in Anspruch nehmen. Die Liste der zugelassenen Schlichtungsstellen ist unter folgender Adresse verfügbar: https://dgpj.justica.gov.pt/resolucao-de-litigios/arbitragem/centros-de-arbitragem-autorizados